本周,醫藥零售龍頭企業-大參林醫藥集團股份有限公司(以下簡稱“大參林”)與微宏科技正式簽約,將選用AI驅動的AlphaFlow全流程平臺,以連鎖多店加盟籌建流程為試點,打造從流程治理、流程運行、流程自動化、流程集成到流程優化的全生命周期流程數字化平臺。

大參林(股票代碼:603233.SH)成立于1999年,連續多年獲得“中國服務業企業500強”、“中國連鎖藥店綜合實力百強”等榮譽,是中國最具影響力的藥品零售連鎖集團企業之一。公司以藥店連鎖為核心業務,歷經二十余年發展,已在全國范圍內建立起廣泛的市場網絡,業務范圍覆蓋廣東、廣西、江西、河南、河北、福建、浙江、江蘇等21個省份、自治區及直轄市。
2017年7月31日,大參林在上海證券交易所主板上市,上市當日即成為醫藥零售行業市值第一股。

截至2025年9月,大參林門店總數已達17385家,銷售額和門店數量均居藥店零售行業第一。在“萬店時代”的規模化競爭格局下,構建高效的加盟籌建體系已成為提升單省市場占有率的核心支撐。面對高速擴張帶來的管理挑戰,大參林聚焦三大關鍵問題:
面對覆蓋全國的數萬家門店,如何打通各部門、各區域之間的信息壁壘,通過統一數字平臺將分散的籌建任務整合為標準化、可視化的高效協同流程?
從鋪貨核算到庫存消化,如何建立全流程透明的加盟機制,以增強加盟商信任、顯著縮短簽約周期?
如何對全國范圍內加盟店的籌建進度、合規經營與人員配置等關鍵指標實施實時把控,實現提前預警與主動管理?
系統化解決上述核心問題,大參林致力于將加盟籌建流程打造為高效、可信、可控的競爭優勢,為品牌在持續擴張中奠定更加堅實的運營基礎。
為更好地解決萬店擴張中上述的管理挑戰,大參林依托AlphaFlow全流程平臺,將分三階段推進業務流程的數字化治理與智能化升級,構建完整管理閉環。
借助微宏AlphaFlow BPA流程規劃設計平臺,大參林將把已經“理清楚”的流程“管起來”,將散落在各種規章制度、管理體系及IT系統中的流程資產模型化、結構化呈現,搭建集團核心業務場景和數字化的橋梁。
第二階段,大參林通過AlphaFlow BPMA平臺構建統一的流程運行自動化和集成平臺,串聯起原有數智裝修、MOM等獨立業務系統間的流程和數據,覆蓋各業務線端到端流程的運行和監控,讓經營管理的全過程可度量、可追溯、可預測,從而構建起市場競爭的核心競爭力。
最后,依托AlphaFlow BPI流程挖掘平臺的分析挖掘和可視化能力,通過AS-IS和TO-BE之間的差異分析,精準定位瓶頸與冗余環節,發現端到端流程運行中的問題,為持續的流程優化提供支持,實現數據驅動的流程精益化管理。
當下,流程管理已不再是企業發展的可選項,而是連鎖企業保持市場領先地位的必修課。隨著本項目的實施,后續合作中,大參林和微宏也有望從加盟籌建延伸至供應鏈管理、庫存優化、客戶服務等更廣泛的業務領域,通過流程智能化推動企業全鏈條效率提升。
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