2025年5月20日，全球領先的IT研究與咨詢公司Gartner正式發布《Market Guide for Business Process Automation Tools（2025業務流程自動化市場指南）》。憑借在流程引擎、流程自動化和AI能力方面的創新突破，微宏AlphaFlow成功入選本次報告，成為全球代表性BPA（Business Process Automation）廠商之一。
這也是繼2024年與ARIS、SAP Signavio等廠商共同入選Gartner全球EBPA業務流程分析市場指南后，微宏AlphaFlow取得的又一里程碑成果。
在這份具有行業權威性的報告中，Gartner對BPA市場的發展趨勢、客戶需求、技術演進方向以及代表性供應商進行了深入剖析。AlphaFlow與Appian、Pegasystems、Nintex、Camunda等全球知名流程軟件廠商共同被列為“Representative Vendors”，其在流程引擎、自動化執行、過程監控與AI融合方面的能力獲得了高度認可。
Gartner指出，業務流程自動化（BPA）工具已成為企業實現數字化轉型、運營優化和戰略落地的關鍵支撐技術。隨著AI、流程挖掘、低代碼等技術的融合，BPA正在從傳統的流程管理工具，演變為具備智能決策、自主執行與實時優化能力的綜合自動化平臺。
報告強調：
BPA已成為企業提升運營敏捷性、成本控制與合規能力的“戰略性資產”；
AI與流程挖掘成為核心趨勢：BPA平臺將與AI、生成式AI、流程挖掘（Process Mining）深度融合，構建“自適應流程系統”；
企業面臨流程碎片化與合規壓力：缺乏端到端流程管理導致運營效率下降、客戶體驗受損；
用戶體驗與治理能力被高度重視：企業越來越重視平臺的可視化建模、治理模型（CoE/流程責任人）以及跨部門流程協同能力。
Gartner對AlphaFlow的評估指出，平臺在流程建模、自動執行與AI融合方面表現出色，具備以下關鍵優勢：
零代碼拖拽式可視化建模，快速適配業務變更；
嵌入式流程引擎，iPaaS集成平臺可整合ERP、CRM、HR等主系統，實現跨系統流程協同；
AI流程機器人，自動處理數據校驗、審批流轉、智能提醒等任務；
2025年AlphaFlow計劃推出大語言模型（LLM）驅動的自動建模、AI任務助手和Agent式智能任務執行模塊。
AlphaFlow支持SaaS與本地部署，適用于制造、金融、政務等多個行業，目前已服務于比亞迪、大疆、杭州銀行、招商港口、長安馬自達等標桿客戶。
作為唯一總部位于中國的代表性供應商，AlphaFlow的入選不僅體現了其在平臺能力、產品策略與客戶價值方面的綜合競爭力，也標志著中國BPA技術正在與國際主流廠商并肩，走向更廣闊的全球舞臺。
AlphaFlow 創始人&CEO韓彤表示：“我們始終堅持‘產品自研 + 行業深耕’的發展路徑，致力于打造下一代企業級流程智能基礎設施。入選Gartner代表性廠商，是對我們產品創新的有力認可。”
Gartner預測，未來的流程自動化平臺將以AI為內核，融合流程智能、數據智能與決策智能，為企業提供“從建模、執行到優化”的閉環支撐。AlphaFlow也將持續投入研發，通過零代碼與AI能力融合，賦能企業在不確定環境中實現高效協同、快速響應和持續創新。
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